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ネットショップ作成サービスを探していて、easy myShopが気になっている方もいるのではないでしょうか。
easy myShopには無料版があり、オーダーメイド商品やセット販売、予約販売など、さまざまな販売方法に対応できる機能が用意されています。
一方で、
「機能がたくさんあれば、それだけで自分のショップに向いている」
というわけではありません。
ネットショップ作成サービスを選ぶときは、料金や機能数だけでなく、
自分が販売したい商品や、実際の運営方法に合っているか
を見ることが大切です。
私はEC事業者の運営サポートとして、商品登録・在庫管理・発注・顧客対応・物流などの業務に携わっています。
この記事では、easy myShopで公開されている機能や料金をもとに、商品登録・在庫管理・顧客対応などEC運営に携わってきた経験から、
「この機能が実際の運営でどのように役立つか」「どんなショップに向いているか」
という視点で、easy myShopのメリット・デメリット、向いているショップについて解説します。
- easy myShopにはどんな特徴があるのか
- EC運営目線で感じるeasy myShopのメリット
- 契約前に確認しておきたいデメリット・注意点
- easy myShopが向いているショップ
- ほかのサービスも比較した方がよいケース
- プランを選ぶときに確認しておきたいポイント
easy myShopは「商品の売り方」に幅を持たせやすいサービス
easy myShopは、ネットショップを作成・運営できるECサービスです。
無料版のほか、有料のStandard・Professional・カートプランなどが用意されています。
特徴的なのは、商品をただ登録して販売するだけでなく、
- オーダーメイド商品
- セット販売
- 予約・取り寄せ
- 定期購入
- お気に入り
- 再販売リクエスト
- 会員機能
など、販売方法や購入者との接点を広げるための機能が用意されていることです。
ネットショップを運営していると、
「この商品とこの商品をセットで売りたい」
「購入時にカラーやオプションを選んでもらいたい」
「売り切れた商品を欲しい人がいるか知りたい」
など、運営を始めてからやりたいことが増える場合があります。
そのため、サービスを選ぶときは、現在必要な機能だけでなく、
今後どのような売り方をしたいか
も考えておくと選びやすくなります。
料金プランの違いについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
→ easy myShopの料金プランを比較｜無料版・Standard・Professional・カートの違いと選び方
easy myShopのメリット
easy myShopの機能を確認して、EC運営の視点からメリットだと感じるポイントを見ていきます。
オーダーメイド商品を販売しやすい
easy myShopでは、オーダーメイド商品の販売に対応できます。
たとえば、
- 名入れ
- カラー
- サイズ
- 追加オプション
- ギフト包装
- パーツの組み合わせ
など、購入者によって注文内容が変わる商品を販売する場合に便利です。
こうした商品を販売するとき、
「希望内容は備考欄へ入力してください」
という方法もあります。
ただ、自由入力だけに頼ると、
「必要な項目が書かれていない」
「どちらを希望しているのかわからない」
など、注文後にショップ側から確認が必要になることもあります。
購入時に必要な項目を選択してもらえる仕組みがあれば、こうした確認作業を減らしやすくなります。
ECでは、注文が入ったあとに確認事項が増えるほど、出荷までの作業も複雑になります。
作業工程が増えると、そのぶん確認漏れや入力ミス、発送内容の間違いなどが起こる可能性も高くなります。
購入時点で必要な情報を受け取れる仕組みを作っておくことは、購入者のわかりやすさだけでなく、ショップ側の作業を減らし、ミスを防ぐことにもつながります。
セット販売など商品の売り方を工夫しやすい
ネットショップでは、必ずしも商品を1点ずつ販売するとは限りません。
たとえば、
- 初めて購入する方向けのセット
- ギフトセット
- 関連商品をまとめたセット
- 複数の商品から選べるセット
など、組み合わせによって新しい商品として販売できることがあります。
easy myShopではセット販売にも対応しているため、商品の売り方を広げたい場合に活用できます。
単品販売だけではなく、
「どのような組み合わせなら購入者にとって便利か」
まで考えて販売方法を作れることはメリットです。
お気に入り機能で「あとで買いたい」を残せる
ネットショップの商品ページを見た人が、その場ですぐ購入するとは限りません。
「ほかの商品と比較してから決めたい」
「今は買えないけれど、後でもう一度見たい」
という場合もあります。
そんなときに便利なのがお気に入り機能です。
気になる商品を保存しておければ、後からもう一度商品を探しやすくなります。
反対に、
「前に見た商品が欲しいけれど、どこにあったかわからない」
となれば、そのまま購入につながらない可能性もあります。
お気に入りは小さな機能に見えますが、
一度商品に興味を持ってくれたお客様との接点を残す機能
として考えると重要です。
再販売リクエストで在庫切れ後の需要を把握できる
在庫切れは、ネットショップでは販売機会を逃す原因になります。
せっかく「この商品が欲しい」と思ってもらえても、売り切れていればその場では購入できません。
easy myShopでは、売り切れ商品に対して再販売リクエストを受け付けることができます。
これによって、
「再入荷したら購入したい」
と考えている人がいることを、ショップ側で把握できます。
また、
「再販売リクエストが何件も入っている」
という情報があれば、商品の再発注を検討するときの材料にもなります。
ただし、商品を再入荷しただけで自動的に再入荷通知が送られる仕組みではないため、ショップ側で確認・案内する運用は必要です。
ECでは、
「欲しいと思ってくれたお客様を、できるだけ取りこぼさないこと」
も大切です。
お気に入りや再販売リクエストのような機能は、今すぐ購入しなかった人や、在庫切れで購入できなかった人との接点を残す方法として確認しておきたいポイントです。
副管理者設定で複数人でも運営しやすい
ネットショップは、1人ですべての業務を担当するとは限りません。
たとえば、
- 商品登録
- 受注管理
- 在庫確認
- 顧客対応
- 売上確認
などを、複数人で分担して運営することもあります。
easy myShopでは、副管理者を設定して複数人で管理することができます。
副管理者ごとに操作権限を設定したり、ログイン履歴を確認したりできるため、誰がどこまで操作できるのかを整理しながら運営できます。
また、運営人数が増えてくると、複数人で安全に管理できるかどうかは、日々の運用のしやすさにも関わります。
なお、副管理者設定は無料版では利用できません。
そのため、
「今は1人で運営しているけれど、今後スタッフや外注と一緒に管理する可能性がある」
という場合は、プラン選びの段階で確認しておきたいポイントです。
EC運営では、商品登録・受注管理・顧客対応など、業務を複数人で分担することがあります。
そのため、複数人で運営する予定がある場合は、副管理者を設定できるかどうかも重要な比較ポイントになります。
商品ページをしっかり作り込める容量を選べる
通販では、実物を手に取って確認することができません。
そのため商品ページでは、
- 商品全体の写真
- 背面・側面
- 細部のアップ
- サイズ
- カラーバリエーション
- 使用イメージ
- 使用方法
- 注意事項
など、複数の画像を使って商品を伝えることがあります。
商品によっては、1商品だけでも多くの画像が必要になります。
easy myShopでは、プランによって利用できるデータ容量が異なります。
無料版では容量が限られていますが、有料プランではより大きな容量を利用できます。
ネットショップでは、
商品ページそのものが接客の役割を持ちます。
「容量が気になるから、本当は載せたい画像を減らす」
という状態にならないよう、商品数や画像枚数も考えてプランを選べることは大切です。
実際に運営されているショップを確認できる
easy myShopの公式サイトには、実際にサービスを利用して運営されているショップの「ご利用事例」が掲載されています。
私自身、easy myShopについて調べるときに、このページをかなり参考にしました。
料金や機能一覧だけでは、
「実際にどんなショップが作れるの？」
という部分まではイメージしにくいものです。
ご利用事例を見ると、
- 商品写真
- カテゴリー
- 商品ページ
- ショップ全体のデザイン
など、実際のショップを見ることができます。
私も事例を確認することで、
「簡易的なショップだけではなく、きちんと作り込んだネットショップとして運営できるんだ」
とイメージしやすくなりました。
自分が販売したい商品に近いショップがあれば、
「どんな商品ページを作っているか」
「画像をどのくらい使っているか」
「どのような見せ方をしているか」
などを確認してみるのも参考になります。
→ easy myShopのご利用事例を見る
無料版があり、有料プランも60日間試せる
ネットショップ作成サービスは、料金や機能の一覧を見るだけでは、自分に合っているかわかりにくい部分があります。
easy myShopには無料版があるほか、有料プランも60日間試すことができます。
そのため、
- 実際に商品を登録する
- 商品画像を入れる
- バリエーションを設定する
- 送料を設定する
- 管理画面を確認する
など、実際のショップ運営を想定した確認ができます。
本格的に利用する前に、
「自分のショップで必要なことができるか」
を試せることはメリットです。
easy myShopのデメリット・注意点
機能が多いeasy myShopですが、すべてのショップに必要なサービスとは限りません。
ここからは、契約前に確認しておきたいポイントを見ていきます。
無料版はデータ容量が少ない
easy myShopの無料版では、利用できるデータ容量が限られています。
商品数そのものが無制限でも、画像などに使用できる容量には上限があります。
ネットショップでは商品画像が重要なので、
- 商品数が多い
- 1商品あたりの画像枚数が多い
- 画像を使った説明を多く掲載したい
といった場合には、容量が気になる可能性があります。
「商品を登録できる数」だけではなく、
商品ページをどのくらい作り込みたいか
も考えておきたいところです。
無料版では使えない機能がある
無料版でもネットショップを始めることはできますが、有料プランと同じ機能をすべて利用できるわけではありません。
たとえば、
- オーダーメイド
- セット販売
- 会員機能
- お気に入り
- 再販売リクエスト
- 副管理者設定
など、利用するプランによって使える機能に違いがあります。
そのため、
「無料だから、とりあえず無料版」
と決めるのではなく、
自分が使いたい機能がどのプランに入っているかを確認することが大切です。
料金・機能の違いについてはこちらの記事で詳しくまとめています。
→ easy myShopの料金プランを比較｜無料版・Standard・Professional・カートの違いと選び方
機能が多くても、使わなければメリットにはならない
easy myShopにはさまざまな機能があります。
しかし、
- オーダーメイド商品を販売しない
- セット販売をしない
- 定期購入を使わない
- 会員機能も必要ない
というショップであれば、その機能を使うことはありません。
「機能が多いサービス＝自分にとって一番よいサービス」
とは限らないということです。
シンプルな商品を少数販売する場合は、必要な機能がよりコンパクトにまとまったネットショップ作成サービスも含めて比較すると、自分に合うサービスを選びやすくなります。
ECサービスを選ぶときは、
「何ができるか」だけではなく、「自分は何を使うのか」
を考えることが大切です。
便利そうな機能がたくさんあっても、日々の運営で使わなければ、そのショップにとって必要な機能とは限りません。
販売方法を細かく設定するほど、事前に確認することも増える
オーダーメイドやセット販売など、細かな販売設定ができることはメリットです。
一方で、自由度が高くなるほど、
「どのように設定するか」
を決める必要も出てきます。
たとえば、
- どのオプションを用意するか
- 在庫をどう管理するか
- 選択肢ごとに価格を変えるか
- 注文内容をどう確認するか
などです。
そのため、多くの機能を使いたいショップほど、申し込み前に実際の管理画面で設定方法を確認しておく方が安心です。
これは「easy myShopが使いにくい」という意味ではなく、
機能を活用するためには、自分の販売方法に合わせた設定も必要になる
という点を理解しておきたいところです。
easy myShopが向いているショップ
ここまでの特徴を踏まえると、easy myShopは次のようなショップで検討しやすいサービスです。
- 名入れ・オーダーメイド商品を販売したい
- カラーやサイズなど、商品の選択肢が多い
- セット商品を販売したい
- 予約・取り寄せ販売をしたい
- 定期購入を検討している
- お気に入り機能を使いたい
- 再販売リクエストを受け付けたい
- 商品ページをしっかり作り込みたい
- 将来的に商品の販売方法を増やしたい
特に、
購入者によって注文内容が変わる商品
や、
単純な単品販売以外の売り方を考えているショップ
では、どのような機能が使えるか確認してみる価値があります。
ほかのサービスも比較した方がよいショップ
反対に、
- 商品数が少ない
- シンプルな商品しか販売しない
- オプション設定などは必要ない
- 最低限の機能でショップを作りたい
という場合は、easy myShopだけで決めず、ほかのネットショップ作成サービスも比較してみるとよいでしょう。
ネットショップ作成サービスによって、
- シンプルに始めやすい
- 販売方法を細かく設定できる
- 拡張性が高い
など、特徴が異なります。
重要なのは「一番機能が多いサービス」を選ぶことではなく、
自分のショップに必要なことができるサービスを選ぶこと
です。
BASE・STORES・Shopify・easy myShopを比較したい方はこちらの記事も参考にしてみてください。
→ 初心者向け｜ネットショップ作成サービス4社を比較！BASE・STORES・Shopify・easy myShopの選び方
迷ったら「実際の運営」を想定して試してみる
機能一覧だけを見ても、自分に合っているか判断しにくい場合があります。
そんなときは、無料お試し期間を使って、
実際の商品を登録してみるのがおすすめです。
たとえば、
- 商品を登録できるか
- 必要な画像を掲載できるか
- バリエーションを設定できるか
- 送料・決済方法を設定できるか
- 注文後の管理画面はどうなっているか
- お客様側から購入しやすいか
などを確認します。
「商品を登録して、お客様が購入し、注文を確認して出荷するまで」
をイメージして確認するのがおすすめです。
EC運営では、商品ページを作ることだけでなく、その後の受注・在庫・出荷まで続いていきます。
実際の運用を想定して確認すると、自分のショップに合うサービスか判断しやすくなります。
まとめ｜機能の多さより「自分のショップで使うか」を考える
easy myShopには、
- オーダーメイド
- セット販売
- お気に入り
- 再販売リクエスト
- 予約・取り寄せ
- 定期購入
など、さまざまな販売方法に対応する機能があります。
特に、
商品の売り方を工夫したいショップ
にとっては、検討しやすいサービスです。
一方で、無料版ではデータ容量や利用できる機能に制限があります。
また、どれだけ多くの機能があっても、自分のショップで使わなければメリットにはなりません。
そのため、easy myShopを検討するときは、
「機能が多いか」
ではなく、
「自分が販売したい商品や運営方法に必要な機能があるか」
という視点で考えることが大切です。
料金プランや利用できる機能については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
→ easy myShopの料金プランを比較｜無料版・Standard・Professional・カートの違いと選び方
まずは実際の商品を登録してみて、自分のショップで無理なく運営できそうか確認してみましょう。
